Producten op deze webshop worden alleen getoond als ze op voorraad zijn. Mocht een product even niet op de website te vinden zijn, dan is deze op dat moment niet te bestellen. Wij zorgen er uiteraard voor dat het product zo snel mogelijk weer op voorraad is.

Alle afbeeldingen en gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, productspecificaties enz. gelden slechts bij benadering. Lees nauwkeurig de productinformatie.

Klikcaps werkt met vaste lage marges. Aanpassingen in onze inkoopprijzen worden doorgevoerd in onze verkoopprijzen. In de praktijk betekent dit dat prijzen op een later moment kunnen verschillen dan van uw (1e) bestelmoment. De prijs van het bestelmoment is altijd leidend, dan wordt namelijk de koop gesloten.

De magneten houden de klikcap op de juiste plaats, terwijl je rondom de wandcontactdoos nu kan afwerken. Als je rondom de wandcontactdoos klaar bent met werken, verwijder je de klikcap en kan deze hergebruiken op een andere plaats. (Noot: Let wel dat werken op en rond elektra altijd voorzichtigheid geboden is.)

Als het werk of je project is afgerond, verwijder dan altijd de klikcaps. Het product is van goede kwaliteit en herbruikbaar. Zo kan de volgende klus veilig, glad en snel weer afgewerkt worden.

De Klikcap wordt gemaakt van een veilig soort plastic met aan de achterzijde goede kwaliteit magneten. De Klikcap is gemaakt van vuil- en waterafstotend materiaal

De Klikcaps is herbruikbaar. Bij opslag in een droge ruimte kun je de klikcaps heel vaak opnieuw gebruiken. Het product is van goede kwaliteit en de magneten verliezen geen kracht.

Het gebruik van kllikcaps maakt afplakken van de wandcontactdoos overbodig. Omdat je niet op je knieën hoeft af te plakken, maar heel snel de klikcap met magneten op de wandcontactdoos klikt, levert dit enorme tijdswinst op. Je bent 10 keer sneller klaar dan je afplakt.

De Klikcap is gemaakt van vuil- en waterafstotend materiaal. Je kan de klikcap na gebruik schoonmaken met een vochtige doek.

De Klakcaps passen op alle reguliere afmetingen van een wandcontactdoos.

Voor particuliere klanten is het niet mogelijk om op rekening te kopen.
Alleen bedrijven, scholen en instellingen kunnen op rekening kopen.

Je bent niet verplicht het Kamer-van-Koophandel-nummer in te vullen, tenzij je op rekening koopt. Overheidsinstellingen en beoefenaren van vrije beroepen kunnen op verzoek op rekening kopen zonder het invullen van een KvK nummer.

Als je het BTW-nummer invult, komt dat op de factuur te staan. Dat is verplicht voor ondernemers en instellingen die niet in Nederland gevestigd zijn, maar wel binnen de EU en gebruik willen maken van het ICL-tarief. Dit BTW-nummer wordt getoetst.

Het is voor Klikcaps niet mogelijk monsters te sturen. Wij hebben vanaf 3-stuks verpakkingen van de artikelen, juist om je de gelegenheid te geven de producten uit te proberen.
Het is mogelijk om met Klikcaps een regeling te treffen over de kosten voor de eerste verzending van de kleinst mogelijke verpakking, als je daarna een grote bestelling plaatst.

Bij Klikcaps kan je op verschillende manieren uw bestellingen plaatsen. Het eenvoudigst en snelst is ervoor te kiezen om zelf uw bestelling in de webshop te plaatsen door de artikelen toe te voegen aan uw winkelwagentje en stapsgewijs uw bestelling af te ronden.

Mocht je toch de voorkeur geven aan bestellen via e-mail : order@klikcaps.nl , vergeet dan niet de volgende gegevens te vermelden. Uitsluitend bedrijven kunnen voor het verwerken van een PDF inkooporder /per e-mail  kiezen. Er worden wel verwerkingskostenberekend. Deze verwerkingskosten vervallen als je de inkooporder  PDF/ e-mail naar order@klikcaps.nl verstuurt. Bestellingen met een orderwaarde van € 250,- excl. BTW of hoger worden franco geleverd. Voor bestellingen onder € 250,- excl. BTW worden verzendkosten berekend.

Informatie voor het versturen:
Bestelgegevens:
-Artikel
-Omschrijving
-Aantal van het product van uw keuze

Contactgegevens:
-Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
-Contactpersoon
-E-mail
-Gebruikersnaam Factuuradres (geen postbus, tenzij er een ander afleveradres is)
-Postcode
Plaats
-Telefoonnummer (u kunt er twee opgeven)o Kamer-van-Koophandelnummer (indien van toepassing)o BTW-nummer (indien van toepassing)
-Afleveradres (als dit verschilt van het factuuradres)Voor het verwerken van uw bestelling per e-mail gelden dezelfde verwerkingskosten (en eventuele verzendkosten) als voor het verwerken van een PDF inkooporder. Om misverstanden te voorkomen over het soort product en de aantallen die je wilt bestellen, zijn wij bereid je telefonisch te informeren en uitleg over het product te geven, maar het is niet mogelijk om per telefoon een bestelling te plaatsen.

Iedereen mag bestellen, ook u als particulier. Je betaalt niet meer, maar er zijn wel een paar verschillen met zakelijke klanten. Op rekening bestellen kan niet. Verder geniet je conform de wet en onze algemene voorwaarden van de rechten die je als consument heeft om een bestelling retour te sturen.

Dat kan via deze webshop.
Maak de volgende keuzes: Shop, kies je favoriete producten, ga naar Afrekenen, vul vervolgens de factuurgegevens in en daarna kan je betalen via Ideal.
Bij IDeal selecteer je de bank naar keuze:
ABN AMRO
ING
Rabobank
ASN Bank
bung
Handelsbanken
Knab
Moneyou
RegioBank
SNS
Triodos Bank
van Lanschot

Na akkoord ontvang je een bevestiging van de bestelling per email.

Als een artikel op voorraad is, is de levertijd 2 – 4 werkdagen. In uitzonderingsgevallen kan dit iets langer duren. De levertijd gaat in op het moment dat wij de betaling ontvangen hebben, of in geval van rekening op levering, het moment dat wij de bestelling binnen hebben en een toetsing (nieuwe zakelijke klanten) hebben kunnen uitvoeren. Heb je er toch nog vragen over, dan kun je bellen of e-mailen met onze klantenservice.

In de meeste gevallen word je bestelling direct verstuurd vanuit ons magazijn. Over het algemeen is dit de snelste manier. In bepaalde gevallen is het mogelijk om na overleg artikelen op te halen. Neem hiertoe s.v.p. contact op met onze klantenservice.

In principe is de levertijd van onze artikelen 2 – 4 dagen. Toch is het bij uitzondering mogelijk dat je een artikel hebt besteld dat helaas tijdelijk niet op voorraad is. Dit wordt je dan zo snel mogelijk en natuurlijk kosteloos nageleverd. Neem bij twijfel even contact op met onze klantenservice.

Dit is helaas niet mogelijk om diverse redenen.
De verschillende artikelen in ons assortiment worden keurig geleverd. Elke grote of kleine order doorloopt dezelfde procedure, waarvoor kosten gemaakt worden.
Vanwege de lage prijzen moeten bij kleine bestellingen deze kosten volledig aan je doorberekend worden. Het is hierbij niet van belang of de bestelling wel of niet in de brievenbus past. Elke zending wordt verzekerd per koerier verstuurd. Bij gewone poststukken kan er onduidelijkheid zijn of iets nu wel of niet ontvangen is, waardoor dit niet wenselijk is.
Je profiteert optimaal van de laagste prijzen als je combinatie artikelen tegelijk bestelt. Hoe meer je bestelt, hoe minder kosten berekend hoeven te worden.

Je bestelling wordt door Post NL, DHL of GLS geleverd. Zij houden een eigen systeem voor bezorging aan. Als je telefonisch contact met ons opneemt, kan worden besproken hoe wij tot de levering van de bestelling op de gewenste dag van levering kunnen overeenkomen. Klikcaps zal alles in werking stellen om de bestelling te leveren op de gewenste dag.

Als de bestelling incompleet is, zijn er meerdere mogelijkheden:
1. Er is een fout gemaakt bij het klaarmaken van uw bestelling. Je kan dit heel eenvoudig nagaan door de inhoud volgens de pakbon en de inhoud van uw pakket met elkaar te vergelijken. Komen die niet overeen, dan is er een fout gemaakt. Je kan dan het beste contact opnemen met de klantenservice, zodat wij de fout zo snel mogelijk kunnen herstellen.
2. Het artikel van uw keuze was tijdelijk niet leverbaar. Als de inhoud volgens de pakbon en de inhoud van het pakket overeenkomen, maar er ontbreken wel artikelen, dan waren de artikelen van uw keuze niet leverbaar. Nalevering is natuurlijk kosteloos en volgt zo snel mogelijk.

Als je een artikel hebt besteld en dit wilt terugsturen omdat je een vergissing hebt gemaakt bij het bestellen, dan is dit in principe mogelijk.
Wel verzoeken wij gebruik te maken van de retourprocedure:
Allereerst vraag je een retourcode aan via ons mailadres order@klikcaps.nl
Als je deze code hebt ontvangen verpak dan het te retourneren artikel in een omdoos. Vermeld de retourcode a.u.b. duidelijk op de omdoos.
Afhankelijk van de situatie gelden voor particuliere en zakelijke klanten afwijkende voorwaarden.
Meldingen via mail of telefoon worden in principe niet in behandeling genomen, het gebruik van een retourformulier is noodzakelijk.

Mocht een artikel, ondanks de zorg die eraan besteed werd, beschadigd aankomen, dan wordt dit uiteraard zo snel mogelijk vervangen. Ons advies is om niet voor ontvangst te tekenen als de verpakking en ook het product al zichtbaar beschadigd is.
Wel verzoeken wij de beschadigde verzending binnen 24 uur te melden. Dit kan je het beste doen via het retourformulier, aan te vragen via info@klikcaps.nl. Wij nemen dan z.s.m. contact met je op. Als je meteen een foto meestuurt zorgt dit voor een snellere afhandeling.

De gemiddelde order bestaat uit meerdere artikelen. Of je nu veel of weinig tegelijk bestelt, de order volgt hetzelfde proces. Ook hierin vinden constant aanpassingen plaats en aangepaste formaten worden momenteel uitgeprobeerd. Op deze manier kunnen wij je zo efficiënt mogelijk bedienen, helaas kan het dus nog voorkomen dat je nog een te grote doos binnen krijgt.

Je hebt recht op de wettelijke garantie. Wil je meer informatie bekijk dan onze algemene voorwaarden, te vinden in de footer van de website. Neem eventueel contact op met onze klantenservice.

Als je bij ons een artikel hebt aangeschaft dat kapot gaat, meldt u het defect via ons mailadres order@klikcaps.nl